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| ◆使用上のご注意 |
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ストーブ、アイロン、ドライヤー等、高温・高熱のものは近づけないでください。変形したり、焦げたりしますので、十分気をつけてください。 |
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掃除にあたっては、特にあとに記す「窓の清掃等取扱上のご注意」を守ってください。 |
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金槌で直接叩いたり、先のとがったもの等でひっかいたりしないでください。 |
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気密性を高くしていますので、特に冬場は換気に十分気をつけてください。 |
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| ◆窓の清掃等取扱上のご注意 |
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| 1.窓ガラス |
| 特別なお手入れの必要はありません。手早く簡単に行いたいときは、ガラス全体に外から水をかけた後、市販されているＴ字型のゴムヘラ（車のワイパーに似ています）でこするように拭き取ると、汚れがきれいに取れます。汚れがひどいときは市販のガラスクリーナーをお使いください。ただし、ガラスクリーナーを使用する場合は、次の「2.」の注意を守ってください。 |
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| 2.窓枠 |
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● 窓枠が汚れたり、ゴミが付いた場合は、水拭きもしくは、中性洗剤水溶液（１％以下）を用い、柔らかい布で拭き取ってください。
● スチールタワシ等の硬いものは、プラスチックを傷つけますので使用しないでください。 |
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● 有機溶剤やこれらを含む製品（ガラスクリーナー、殺虫剤、防錆剤、防カビ剤、漂白剤等）の枠剤への直接のご使用は避けてください。
● これらを使用した場合、カラー部分が白化したり、クラック（細かいひび割れ）を発生させるおそれがあります。 |
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● 有機溶剤は枠及びガスケット等の気密剤を溶かしますので絶対に使用しないでください。 |
<有機溶剤系その他で、枠剤に悪影響を及ぼすものの例>
１ 酸性物質（塩酸、硫酸、硝酸、酢酸、蟻酸等）
２ アルコール系溶剤（メチルアルコール、エチルアルコール、他アルコール類）
３ ハロゲン化炭化水素系溶剤（クロロホルム、塩化メチレン等）
４ ケトン系溶剤（アセトン、メチルエチルケトン等）
５ 芳香族系溶剤（ベンゼン、トルエン、キシレン等）
６ 脂肪族炭化水素系溶剤（ヘキサン、灯油、石油ベンジン等）
７ その他（シンナー等） |
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| アフターサービスおよび部品交換 |
| ガラスの破損、その他不具合が生じたときは、販売店にご相談ください。 |
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| ◆商品保障について |
| 1.保証者 |
株式会社エクセルシャノン |
| 2.保証対象者 |
住宅（またはそれに相当する建築物）の所有者 |
| 3.対象商品 |
エクセルウインドおよびそのブランドで販売する商品 |
| 4.保証内容 |
取扱説明書、施工・調整要領書、本体ラベルまたはその他の注意書きにもとづいて、適正に施工され、適正なご使用状態で、保証期間内に不具合が発生し、かつ弊社が認定したものについては、下記に例示する免責事項を除き無償修理いたします。
なお、強風雨時にサッシ下枠に雨水がたまることがありますが、これは商品上の特性であり不具合ではありません。不具合といえる雨水浸入は、サッシ下枠をこえて室内に雨水が流れ出たり、あふれたりすることです。 |
| 5.保証期間 |
施工業者様よりの引き渡し日（注１、注２）より２年間（電装部品は１年間）。ただし、商品本体からの雨水浸入については１０年間。
注1） 改修工事の場合は、改修部分の工事完了の日とします。
注2） 分譲住宅（建売住宅）・分譲マンションの場合は、施工業者様より建築主様への引き渡し日とします。 |
| 6.免責事項 |
1）
住宅用途またはそれに相当する建築物とは認められない使用目的で使用した場合の不具合。
2）
当社の手配によらない第三者の加工上、組み立て上、施工上、管理上、メンテナンス上などの不備に起因する不具合（例：海砂や急結剤を使用したモルタルによる腐食、中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色、ひび割れ、腐食など、工事中の養生不良による変色や腐食など）
3）
表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
4）
建築躯体の設計上、変形、雨水浸入などに起因する不具合、または結露水に起因する壁体内結露による凍害、その他の本商品以外の部材に起因する不具合。
5）
自然現象や住環境に起因する結露などの不具合。
6）
本商品またはそれを構成する部材の材料特性に伴う現象（木目違い、微妙な色違いなど）。
7）
本商品またはそれを構成する部材の経年変化（使用に伴う消耗、磨耗など）、経年劣化（変質、変色など）またはこれに伴う錆、かびまたはその他の不具合。
8）
天災その他の不可抗力（例：暴風、暴雨、噴火、洪水、地震、落雷、地盤沈下、津波、氷災害、火災、爆発、騒乱など）によって本商品の性能をこえる事態が発生した場合の不具合。
9）
環境が特に悪い地域や場所で使用された場合の不具合（例：海岸地域での塩害による腐食、大気中の砂塵・煤煙・各種金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア・車の排気ガス等が付着して起きる腐食、異常な高温・低温・多湿による不具合など）。
10）
実用化している技術では予測することが不可能な現象に起因する不具合。
11）
犬、猫、鳥、鼠などの小動物に起因する不具合。
12）
引き渡し後の操作の誤り、調整の不備または適切な維持管理が行われなかったことに起因する不具合。
13）
お客さまご自身の組み立て、取り付け、修理、改造（必要部品の取り外しを含む）に起因する不具合。
14）
犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合。
15）
その他明らかに本商品に起因しない不具合。 |
| 7.その他 |
保証の対象となる事由が発生した場合には、取り扱い販売店または弊社へご連絡ください。 |
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